HANDELSBETINGELSER

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp på www.vintage-interior.com og andre avtaler om fjernsalg. Oppdatert 07. Oktober 2025.

Generell informasjon

Vintage-Interior & Co ApS / post@Vintage-Interior.com
CVR nr. 41195355
DK -2600 Glostrup
post@Vintage-Interior.com

Betaling
Du kan betale med følgende kredittkort:
VISA, Eurocard og Mastercard

Ved å plassere en bestilling hos Vintage-Interior & Co ApS / post@Vintage-Interior.com garanterer du at informasjonen om betaling av bestillingen din er gyldig og riktig. Når du bestiller et produkt hos Vintage-Interior & Co ApS, er bestillingen ikke aktiv før den er betalt.
Debetkortet du bruker må være ditt. Alle kreditt- / debetkortinnehavere er underlagt valideringskontroll og godkjenning av kortutstederen. Hvis utstederen av debetkortet ditt avviser betalingen, vil Vintage-Interior & Co ApS ikke være ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering av bestillingen. I tilfelle kortets godkjenning og validering bortfaller, forbeholder Vintage-Interior & Co ApS seg retten til å kansellere bestillingen.

Levering i Norge
Leveringsgebyr på bestillinger starter på kr 450, -. Ved uavhentede bestillinger forbeholder Vintage-Interior & Co ApS seg retten til å kreve et gebyr på kr 800, - for kostnadene for forsendelsen Vintage-Interior & Co ApS.
Leveringstid er 2-10 virkedager etter at bestillingen din er akseptert under forutsetning av at produktene er på lager. Vi tar forbehold om utsolgte eller utgåtte varer. Du vil bli kontaktet i tilfelle vi ikke klarer å overholde den angitte leveringstiden

Leverans i Sverige
Leveransavgiften för beställningar till Danmark börjar på 450 kr. Vid oavhämtade beställningar förbehåller sig Vintage-Interior & Co ApS rätten att debitera en avgift på 1 000 kr för fraktkostnaderna till Vintage-Interior & Co ApS.
Leveranstiden är 4 till 6 veckor efter att din beställning har accepterats, förutsatt att produkterna finns i lager. Vi förbehåller oss rätten att avbryta slutsålda eller utgående varor. Du kommer att kontaktas om vi inte kan hålla den angivna leveranstiden.

Delivery in other parts of Europe

The estimated delivery time in Europe is 3 to 6 weeks after your order is accepted, assuming that the products are in stock. We reserve the right to cancel sold out or discontinued items.

Delivery times are not guaranteed and should therefore be considered as indicative. Vintage-Interior & Co ApS

cannot be held liable for delays if the estimated delivery time is not met by a carrier.

Delivery outside Europe
The estimated delivery time outside Europe is 5 to 8 weeks after your order is accepted, assuming that the products are in stock. We reserve the right to cancel sold out or discontinued items.
Delivery times are not guaranteed and should therefore be considered as indicative. Vintage-Interior & Co ApS cannot be held liable for delays if the estimated delivery times are not met by a shipping company or by the local customs authorities OR FORCE MAJEURE.1. From one EU country to another EU country you do not have to pay taxes and duties, in addition to other EU countries being exempt from this according to the rules for the free movement of goods within the EU.
2. For a country outside the EU, you must be aware that the goods may be held at customs and that the goods may be subject to local taxes, duties and fees. Our partner UPS provides transport and customs clearance of the goods at the buyer's expense. Vintage-Interior & Co ApS. assumes no responsibility for taxes, duties and fees.
3. If you order from an EU country as a registered company, you do not have to pay VAT if you provide your VAT number.

Sporing / Tracking
Når bestillingen sendes fra Vintage-Interior & Co ApS, vil du motta en forsendelsesbekreftelse og et sporingsnummer på e-post. Med dette sporingsnummeret kan du følge bestillingen din fra forsendelsen til den kommer til deg, hvis du ikke er hjemme når varen kommer, legger du en lapp i postkassen din eller mottar en tekstmelding fra UPS eller Posten om at de vil prøv å levere igjen, hvis dette mislykkes, blir varen sendt til et UPS-tilgangspunkt eller lokal post i butikk. En forsendelse kan vanligvis spores 12 timer etter at sporingsnummeret er mottatt. Hvis du har spørsmål angående din bestilling eller levering, kan du kontakte oss på post@Vintage-Interior.com

Angre / angre rett
Du har ikke angrerett når du handler hos Vintage-Interior & Co ApS. Grunnen for dette er at lamper og stoler er bearbeidet og lakkert i kjøpers valgte farge.

NB Ingen av våre stoler og eller lamper er lakkert eller polstret, før kunden har bestemt lakkfarge eller skinnfarge.

Du kan ikke benytte deg av angreretten, når det gjelder lamper og stoler som er customized, ( kundetilpasset )

Tilbakebetaling:
Hvis du angrer på kjøpet ditt, vil du selvfølgelig tilbakebetale beløpet du betalte oss. I tilfelle verdifall du er ansvarlig, trekkes dette beløpet.

Hvis du utøver angreretten din, refunderer vi deg innen 20 dager fra datoen vi mottok varen i retur. Vi vil gjøre en slik tilbakebetaling med de samme betalingsmidlene som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du eksplisitt har avtalt noe annet. Vi vil holde tilbake refusjonen til vi har mottatt varen og funnet den i orden. Følgende produkttyper er unntatt angrerett. Alle varer produsert etter forbrukerens spesifikasjoner, for eksempel tilpassede farger på lamper, brugte varer/second hand produkter, ansees kjøpt som forevist på bilde el.l. tilpassede avstandsstykker på PH-lamper, reservedeler og lyspærer kjøpt, egne spesifiserte forhøyede stoler som skallstoler.

Hvis du angrer på kjøpet, skal varen sendes til:
Adressen som vises på returmerknaden og oppgitt fra oss. Eventuell returnert vare blir returnert på kjøpers regning og risiko.
Hva skal jeg sende tilbake?
Du må vedlegge returskjemaet du mottar fra oss når vi godtar retur av varen. Ekspedisjonen går raskere hvis du også fyller ut vårt standard avbestillingsskjema, se det nedenfor.

Note Vi mottar ikke pakker sendt på mail. COD.

Hvis det er noe galt med varen?
Mangelen på regler i innkjøpsloven vil gjelde for varekjøp på nye varer.

Bytting / retur av brukt / brukt vare

Når du kjøper en brukt kundetilpasset vare, er det ikke mulig å bytte eller returnere varen!

Hvor hurtig skal jeg reklamere?
Du må annonsere innen en "rimelig tid" etter at du oppdaget mangelen i varen. Hvis du annonserer innen en 5 dager etter at mangelen, vil klagen være rettidig.

NB: Husk at vi alltid har rett til å reparere/utbedre en skade/mangel, på et produkt repareres med brukte deler.

Transportskade

NB: Det å melde fra om transportskade er ditt ansvar, er varen levert deg, av UPS skal du melde skaden uten opphold og innen fire dager til UPS Kundeservice som, vil hjelpe videre i prosessen, er din vare levert deg igjenneom Postvesnet, eller du har hentet den på Post i Butikk, så skal du uten opphold melde fra om skaden og fylde ut skadeskjema til Posten.

Du skal ikke akkseptere at en medarbeider i Postbutikken sier til deg at det har de ikke noe med å gjøre, for det har de i aller høyeste grad.

Denne rapportering er ditt ansvar,det er også avgjørende for din erstattning for skadet/ødelagt vare. Send samtidig kopi av raporten til oss på e.post: skade@vintage-interior.com

Tvister
Hvis vi ikke klarer å finne en løsning, kan du sende inn en klage:
En klage på et produkt eller en tjeneste kan inngis til Center for Complaints, House of Commons, Toldboden 2, 8800 Viborg. Danmark Du kan appellere til Senter for klager gjennom klageportalen.

Du kan også bruke Europakommisjonens online klageportal, som imidlertid hovedsakelig vil være relevant hvis du er en forbruker hjemmehørende utenfor Danmark.

Du finner klageportalen her:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Personvern
Hva gjør vi med din personlige informasjon?
Les personvernreglene våre her

__________________________________________________________________________________________
Modell trekkskjema
(dette skjemaet vil bli utfylt og returneres bare hvis angreretten påberopes)

- For å [sette inn den næringsdrivendes navn, fysiske adresse og eventuelt faksnummer og e-postadresse til den næringsdrivende selv]:

- Jeg / vi (*) meddeler herved at jeg / vi (*) ønsker å utøve angreretten i forbindelse med min / vår (*) kjøpsavtale for følgende varer (*) / levering av følgende tjenester (*)

- Bestilte den (*) / Mottok den (*)

- Forbrukerens navn (Forbrukerens navn)

- Forbrukeradresse (Forbrukeradresse)

- Forbrukers signatur (Forbrukerens underskrifter) (bare hvis innholdet på skjemaet er kommunisert på papir)

- Dato
(*) Slett der det ikke er aktuelt